런드레스 환불 후기 (약 1년 걸림 ^^...)

길고 길었던 런드레스 환불 후기.. 지난번에 런드레스 리콜 환불받는 방법 올렸었는데 전체적으로 보면 정말 장기적인 환불기입니다. 아래 방법으로 하시면 다소 빠르게 처리받으실 수 있습니다. 
 

런드레스 리콜 환불 받는 방법 (24.2월 현재 진행중)

 
저는 공구로 런드레스를 구매했는데 런드레스 리콜을 한다는 공지를 보고 23년 4월에 공식 메일로 문의를 했어요. 그때까지만 해도 프로세스가 메일밖에 없었고 공구한곳에서도 런드레스 쪽으로 문의해야 한다고 밖에 안내를 못 받아서 환불이 되겠나... 싶었습니다. 외국계 기업이기도 했고 수많은 리콜 문의를 받고 있을 텐데 공식메일하나로 처리가 될까 싶은 생각이었어요. 
아무튼 23년 4월에 첫문의를 하고 잊고 있었는데 23년 12월에 메일로 회신해 달라면서 요청이 왔더라고요. 근데 저는 아예 잊고 있어서 그 메일을 놓침.. 그러고 1월에 한번 더 왔더라고요? 그 메일을 발견하고 회신을 보냈습니다. 
1월에 보냈는데 잘받았다는 메일 회신도 없고... 답답한 소비자가 또 고객센터로 전화를 했습니다. 답답한 사람이 우물을 파야지 어쩌겠어요... 고객센터에서 잘 회신받았다고 알려주셨고 환불기한이 한 달 정도 소요될 거라고 답변받았어요. 그런데 그러고도 또 감감무소식... 환불이 안될 수도 있겠다 싶었는데 문자 한 통이 왔어요. 
 

 
늦어진다는 문자... 그래도 먼저 문자로 알려주는걸 보니 환불이 안되진 않겠구나 싶었어요. 그러고 정말 7일을 꽉 채워 입금이 되었답니다... 런드레스 환불 신청하면서 환불이 정말 되긴 되는 건가 환불은 언제쯤 받을 수 있는 건가 생각하시는 분들을 위해 글을 작성했습니다. 적지 않은 금액이니 번거롭더라도 꼭 환불받으세요.

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